El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió este lunes 13 de octubre una alerta de seguridad dirigida a los propietarios del modelo Peugeot 2008, tras la notificación presentada por Stellantis Chile S.A., representante de la marca en el país.
De acuerdo con la información entregada por la empresa, algunos vehículos podrían presentar un defecto en el sistema de control de presión de neumáticos (TPMS), el cual no cumple con los requisitos regulatorios vigentes. Esta condición podría generar mensajes incorrectos de presión en el tablero de instrumentos, afectando la conducción.
Riesgos y unidades involucradas
El SERNAC advirtió que un mensaje erróneo sobre la presión de los neumáticos podría derivar en una pérdida de control del vehículo, una mayor distancia de frenado o incluso la rotura de un neumático, aumentando el riesgo de accidente.
La alerta involucra un total de 99 vehículos Peugeot 2008 fabricados en España, distribuidos este 2025 de la siguiente manera:
- 31 unidades en stock,
- 43 en tránsito,
- 25 ya entregados a consumidores.
Hasta el momento, no se han registrado accidentes en Chile ni en otros países asociados a esta falla.
Pasos a seguir si tienes el modelo
Como parte de la medida preventiva, Stellantis Chile implementará un procedimiento de recalibración del control electrónico de estabilidad (ESC). El proceso tiene una duración aproximada de 30 minutos y no implica costo para los usuarios.
Los propietarios deben verificar si su vehículo se encuentra dentro de la campaña consultando el número de chasis (VIN) en el sitio web oficial de Peugeot Chile. En caso de estar afecto, se recomienda agendar una cita previa en los servicios técnicos autorizados.
Canales de contacto disponibles
Para más información o consultas, la empresa habilitó los siguientes medios de contacto:
- Teléfono: 800 210 110
- Correo: contactopeugeotcl@latam.stellantis.com
- Sitio web: www.peugeot.cl
- Red de concesionarios: https://peugeot.in-touch.cl/cliente/
- Formulario de contacto: Formulario Peugeot Chile
