El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad tras una notificación de la Compañía Pisquera de Chile S.A., informando sobre un posible riesgo en las bebidas 3R Ice, sabores Citrus y Berries, en formato de botellas de vidrio de 275 cc.
Según la empresa, existe la posibilidad de que se desprendan partículas de vidrio desde algunas botellas, lo que podría provocar irritación o lesiones gastrointestinales en quienes las consuman.
La situación afecta a un 0,01 % de la producción total, correspondiente a dos lotes comercializados en abril de 2025.
Los lotes comprometidos son: 3R Ice Citrus (lote 639512), producido los días 8 y 9 de abril, y 3R Ice Berries (lote 640108), elaborado los días 9 y 10 del mismo mes. Esta información está impresa en las botellas.
La alerta incluye un total de 196.008 unidades, de las cuales 105.924 podrían estar actualmente en manos de consumidores. Hasta la fecha, no se han reportado incidentes relacionados en Chile.
Sernac hizo un llamado a los consumidores que posean productos de los lotes mencionados a evitar su consumo de inmediato.
Para solicitar el reemplazo de las bebidas o la devolución del dinero, las personas deben contactar a la empresa a través del teléfono gratuito 800 66 366 o mediante el correo electrónico saccpch@cpch.cl.
